Política de Privacidad – Just Vaper
Última actualización: Barcelona a 7 de marzo del 2026
En Just Vape, nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales y el cumplimiento de la legalidad vigente, especialmente en lo relativo a la protección de menores. A continuación, detallamos cómo tratamos la información de nuestros usuarios.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
- Titular: INES BATLLE MATEU
- NIF/CIF: 23816022M
- Domicilio: Travessera de Gràcia, 125, Gràcia, 08012 Barcelona
- Email de contacto: contacto@justvaper.com
2. Restricción de Edad y Verificación
El acceso y la compra en Just Vape están estrictamente prohibidos a menores de 18 años.
- Declaración Responsable: Al marcar la casilla de aceptación en el proceso de compra y al acceder al sitio, el usuario declara bajo su propia responsabilidad que es mayor de edad.
- Verificación en Entrega: Para dar cumplimiento a la Ley 28/2005, el servicio de mensajería exigirá la exhibición del DNI, NIE o Pasaporte original al momento de la entrega. No se entregará mercancía a menores de edad ni a personas que se nieguen a identificarse, perdiendo en este caso el cliente el derecho al reembolso de los gastos de envío.
3. Datos que Recopilamos y Finalidad
Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestión de Pedidos: Tramitar la compra, el envío y la facturación de los productos adquiridos.
- Prevención de Fraude y Menores: Verificar la mayoría de edad y detectar posibles usos fraudulentos de la plataforma.
- Comentarios: Si dejas un comentario, recopilamos los datos del formulario, la dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador para la detección de spam (Akismet o similares).
- Contacto: Gestionar las consultas enviadas a través de nuestro formulario o email.
4. Base Jurídica del Tratamiento
La base legal para tratar tus datos es:
- Ejecución de un contrato: Para procesar tus compras y envíos.
- Obligación legal: Para verificar la edad del comprador y emitir facturas.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales (si has marcado la casilla correspondiente).
5. Destatarios de los Datos (Cesiones)
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o necesidad operativa para el servicio:
- Empresas de Transporte: (Correos, SEUR, GLS, etc.) para la entrega del pedido y verificación de identidad.
- Pasarelas de Pago: Para el procesamiento seguro del cobro.
- Asesoría Legal/Contable: Para el cumplimiento de obligaciones tributarias en España.
6. Cookies y Seguimiento
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario:
- Cookies de Verificación: Al confirmar tu edad en el aviso de entrada, se guarda una cookie técnica (duración 24h) para no mostrarte el aviso constantemente.
- Cookies de Sesión: Para mantener los productos en tu carrito de compra.
- Cookies de Terceros: Contenido incrustado (YouTube, Instagram) puede recopilar datos si interactúas con ellos estando conectado a sus plataformas.
7. Plazo de Conservación
- Datos de facturación: Se conservarán durante 5 años por imperativo legal (Agencia Tributaria).
- Comentarios: Se conservan de forma indefinida para permitir la moderación automática.
- Datos de contacto: Se conservarán hasta que se resuelva la consulta o el usuario solicite su supresión.
8. Tus Derechos (ARCO+)
Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse o limitar el tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, debes enviar un email a [Tu Email de contacto] adjuntando una copia de tu DNI para verificar la titularidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
9. Seguridad de los Datos
Just Vape implementa medidas de seguridad técnicas (protocolo SSL/HTTPS) para garantizar que tus datos viajen de forma cifrada y segura.